ayuda! posible virus en el foro de Seguridad Informática:

No estoy segura si esto va realmente acá; el moderador igual verá después qué hace.
Paso a comentar brevemente mi problema:
Mientras estaba escribiendo en Word, noté abajo a la derecha del monitor que el ícono de protección permanente del antivirus

no estaba; o mejor dicho, que estaba desactivado. Uso el McAfee; y cuando no hay problema, aparece el ícono rojo típico.

Ahora me aparecí negro. Y sin que me hubiera dado cuenta, me saltó un mensaje avisándome algo referente al firewall que

trae incluido el propio antivirus. Entonces abrí la consola general del antivirus; y me ahí me decía 1) que las actualizaciones de

Windows estaba desactivadas, lo cual no era recomendado (primer problema, porque cuando se instaló el antivirus, esa

opción estaba de acuerdo a la recomendada por el propio programa). 2) Después el VirusScan se encontraba desactivado; y al ir a la pestaña para activarlo de vuelta, no me dejaba. Reinicié la máquina pensando que podría ser algo insignificante. En eso justo le comento a mi hermano y él después también fue testigo de que el problema seguía.
A él no se le ocurrió mejor idea que desinstalar el antivirus y volver a instalarlo (error!) porque después cuando quisimos hacerlo, nos ponía error; y eso nos lo hizo varias veces, algunos reseteos mediante.
Después me querido hermano me comenta que a la tarde cuando él había estado en la pc, y mientras bajaba un programa desde un cd, le había salido un aviso del antivirus que le avisaba que se trataba de un troyano; y que por eso inmediatamente había anulado la transferencia.
Ahora en sí, la pc no tiene problemas; pero nos resulta bastante extraño que no nos permita instalar el antivirus. Después probamos instalar el NOD32 y tampoco. Finalmente instalamos un viejo antivirus que había perdido por ahí en algún cd, llamado F-Prot Antivirus; el cual es alarmante la cantidad de memoria que consume; haciendo prácticamente imposible el uso de otra aplicación.
Mi duda es; si ya son dos los antivirus que no se pueden instalar ¿seguramente debe tratarse de un virus, no? Como dije recién, la pc en sí no presenta un comportamiento inestable, pero realmente me parece demasiado sospechoso que ya sean los antivirus que no me permite instalar.
Lo que sí puede tomarse como "sospechoso" es que cuando abro el Firefox, me sale un mensaje previo, pidiéndome confirmación para instalar un paquete de idiomas.
Bueno, gracias, y espero que alguien me pueda orientar al menos para ver qué puede ser.


PD: Recién me di cuenta que al abrir el Firewall de Windows, me sale el siguiente mensaje:
"La configuración de Firewall de Windows no se puede mostrar porque no se está ejecutando el servicio asociado. ¿Desea iniciar el servicio Firewall de Windows/Conexión compartida a Internet (ICS)?"

podes tratar de instalar otro antivirus como el avg por ejemplo que lo bajas gratis de internet.....

igual te doy un consejo deonda porque no entiendo mucho

YO tambien tengo el AVG es muy bueno. Bajalo de aquí: Solo los usuarios registrados pueden ver los links. ¡Registrate ahora, es gratis! Saludos

Ya probé instalar el AVG y tampoco me deja. Por otro lado, también probé con el antivirus en línea de Panda; me salió que había 2 y 6 spyware; pero cuando quiero que me muestre el informe, me salta el siguiente mensaje:
en la barra de título dice: VBScript: Panda ActiveScan
y el mensaje dice: "Es necesario que te conectes ahora a Internet para poder continuar utilizando Panda ActiveScan"... y lo peor es que obviamente sí estoy conectada, sino no podría haber ejecutado el antivirus en línea
Esto me huele muy mal!!

probaste pasando anlugnos de los programas que puse en el thread "limpiate la pc" Solo los usuarios registrados pueden ver los links. ¡Registrate ahora, es gratis! ?

te fijaste si las actualizaciones de windows seguían activadas? cuando te pregunté de activar el servicio para el firewall, lo activaste?

ahora no se me ocurre mucho, pero probá pasar esos programas que puse arriba no sé si arreglarán el problema, pero mal no le va a hacer :P

Hola:

Especificá más el "no me deja instalar el antivirus". ¿Que mensajes de error te aparecen? Si bien hay virus que desactivan antivirus, son poco comunes, la mayoría trata de ocultarse de ellos pero no de desactivarlos.

Otra es que quizás lo que tengas es un quilombo en el registro del sistema y por ende nada te carga y las configuraciones de ciertos programas con suerte si las lee.

Saludos, Mauro.

En cuanto a la razon por la cual no te deja instalar es muy probable que sea lo que dijo calamardo, por otro lado fijate que procesos activos tenes al iniciar la pc y despues de un rato, si podes copia algunos screens de eso. Por otro lado, que version de McAfee usas? Trabajo con ese antivirus y es bastante decente, no lo uso en casa pero no es la peor opcion, la ultima version de ViruScan es la 8.5.
Por lo que estas comentando es el comportamiento tipico de algunos virus, empieza a bajar servicios que brindan proteccion a tu pc, primero el AV y despues el del Firewall. Yo te diria que primera veamos el tema de los procesos a ver si podemos determinar que virus es (en el caso de que exista), reparar la infeccion y restaurar la operatividad del AV. Cualquier cosa ponete en contacto conmigo y te doy una mano. Saludos.

PD: Por favor dejen de recomendar la version gratuita de AVG... apesta!

Agree!

Saludos, Mauro.

Es problema de registro eso, quedaron cosas dando vuelta en el registro en Software, de ahi toman la informacion los deinstaladores.
Baja el registry mechanic para arreglar el registro y despues proba instalar las cosas nuevamente.

Totalmente de acuerdo en que es problema de registro, como ya dije antes, pero una cosa es el porque no lo puede instalar nuevamente y otra el porque le bajo el antivirus en primera instancia.