Operadoras Móviles
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Una empresa te puede hacer esto?
En el foro de Operadoras Móviles
 lucas200425 dijo:
15.01.10
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| Hola mi problema es que una empresa de telefonia movil me cobro 2.056,00$ por estar conectado a internet 67 minuto y ellos me estan cobrando 67 hs a si mismo mi linea tiene un tope de consumo de 200,00$ me dicen en el *111 (informacion al cliente) que el sistema tarda 48hs para saber el consumo de una linea. Yo ahora presente el reclamo y me dicen que ellos tienen hasta el 5 de febrero para solusionarlo o para brindarme una respuesta. Yo lo que queria saber es si una empresa de esta se tiene que hacer cargo de los daños personales ocasionados hacia mi persona por que mi sueldo es de 3.100,00$ y ahora tengo que esperar mas de un 30 dias para que a lo mejor recuperar lo que nunca gaste. Aparte ellos me dieron un plaso de 6 dias para pagarlo (desde el dia que llego la factura hasta la fecha de vencimiento) y yo ahora tengo que esperar para mi una eternidad. Para los que digan para que lo pagaste la politica de estas empresa es pague y despues reclame. Espero respuesta muchas gracias Editado por Calamardo: 18.01.10 a las 22:56 |
1 Comentarios
| Calamardo dijo:
18.01.10
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| a) No hace falta que escribas en tamaño 500 b) Hacé el reclamo en la compañia de celular y anota el nro. de reclamo. Con eso deben poner la factura en stand-by. c) Si no quieren poner la factura en espera y/o el fallo que hacen no te convence, vas con el nro. de reclamo y una carta a la CNC en la calle Jujuy (si vivis en el interior fijate la dependencia mas cercana) |
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