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Viejo oliver_atom_4 dijo: 14.01.10
Gente... haber si me dan una mano.. les cuento: Me llego una factura de Movistar, vence el 18/01/10, el importe es de $ 65,00 y corresponde al servicio "Ahorro Comunidad Familiar 65 3 Destinos Free", me llego con mis nombres, mi apellido mal tipeado, mi documento y mi direccion... ademas me llego el 13/01/10 y vence el 18/01/10... ustedes diran 真pero cual es el problema???
Bue.. el pequeo inconveniente es que yo no tengo celular Movistar...
Los H d P me inventaron una linea como si yo la hubiese solicitado, cosa que nunca hice, nunca firme nada... aparte el N es de Bs As y yo soy de Crdoba...
El problema es que si no soluciono esto lo antes posible, me van a tomar como deudor y voy a figurar en el VERAS (listado de deudores) como deudor, cada ves que compre algo...
Esto ya es un choreo a cara descubierta..
La impunidad que tienen estas empresas es alevosa..
真Les pas esto???
真Que puedo hacer???

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Viejo Thelperion dijo: 14.01.10
Originalmente publicado por oliver_atom_4 Ver mensaje
Gente... haber si me dan una mano.. les cuento: Me llego una factura de Movistar, vence el 18/01/10, el importe es de $ 65,00 y corresponde al servicio "Ahorro Comunidad Familiar 65 3 Destinos Free", me llego con mis nombres, mi apellido mal tipeado, mi documento y mi direccion... ademas me llego el 13/01/10 y vence el 18/01/10... ustedes diran 真pero cual es el problema???
Bue.. el pequeo inconveniente es que yo no tengo celular Movistar...
Los H d P me inventaron una linea como si yo la hubiese solicitado, cosa que nunca hice, nunca firme nada... aparte el N es de Bs As y yo soy de Crdoba...
El problema es que si no soluciono esto lo antes posible, me van a tomar como deudor y voy a figurar en el VERAS (listado de deudores) como deudor, cada ves que compre algo...
Esto ya es un choreo a cara descubierta..
La impunidad que tienen estas empresas es alevosa..
真Les pas esto???
真Que puedo hacer???


Primero, llama a movistar y avisales que cometieron un error.
Segundo, llama a defensa del consumidor y hace el correspondiente reclamo si los de movistar no te lo solucionen.



Pero tranquilizate, nadie entra en el veras por 65 mangos.
Viejo priscilla_dice dijo: 15.01.10
Originalmente publicado por Thelperion Ver mensaje
Primero, llama a movistar y avisales que cometieron un error.
Segundo, llama a defensa del consumidor y hace el correspondiente reclamo si los de movistar no te lo solucionen.



Pero tranquilizate, nadie entra en el veras por 65 mangos.
yo entre por 20, y por error, y me salio como 250 salir, mas 2 aos de espera
Viejo Ana Movistar dijo: 28.01.10
Hola Oliver!
Desde el Soporte Web de Movistar, te comento que para solucionar tu problema debes "Desconocer la lnea" que fue dada de alta a tu nombre, para esto slo debs llenar un formulario. Te pido que te contactes con nosotros mediante el Chat: http://www.movistar.com.ar/chat.html o bien nos enves un mail a: soporteweb@telefonicamoviles.com.ar con tu nmero de lnea y descripcin del problema para que podamos ayudarte.
Esperamos tu contacto.
Saludos!

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