Problemas con Multifuncion Canon en el foro de Hardware:

Hola, tengo una impresora multifuncion CANON PIXMA MP160, y la instalo tal cual dice el manual. Imprime perfecto y sin intervencion de la pc hace copias perfectamente, en un instante... Ahora bien, el problema es que cuando quiero escanear una foto o documento a la pc, me dice que no es posible establecer una coneccion con el escaner, que verifique que no este apagado o desenchufado, que ninguna de las dos cosas ocurre, porq la conexion es usb unicamente y la impresora anda, ademas en MI PC lo reconoce al escaner, modelo y todo.
He probado cambiar el cable usb, instalarlo en varios puertos de los 6 que tiene la maquina, y no hay caso, es mas me la cambiaron una vez y la nueva me sigue haciendo lo mismo, y probe tambien instalarla en la casa de un amigo y sale el mismo error. Tambien mande a la pag de canon una foto con el error y me dijo que era comun esa consulta, que pruebe una serie de soluciones que me dio (y no anduvieron) y si eso no andaba que consulte al tecnico...

Si alguien me puede ayudar, si le paso lo mismo y lo pudo hacer andar, le agradeceria enormemente! El escaner andar anda, porque puede hacer copias sin intervencion de pc, pero a la hora de conectar escaner-pc es el problema

Ah tengo windows xp proffessional version 2002, sp2, una sempron 2200, 256 mb ram. por las dudas no se jeje
Saludos

Drivers no te traia el aparatejo?? podrías dejar la página con la direccion de las soluciones que te dio cannon?

te recomendaria :


- bajar drivers actualizados acordes a tu sistema operativo de la pagina Canon.

- probar en una maquina con windows mas viejito a ver si realmente es una cuestion de drivers o de comunicacion.

Zekki si traia drivers, tambien probe actualizarlos como me dijo chompiras, ya lo habia hecho y no habia nada mas nuevo...
Las respuestas que me mandaron desde canon las tengo en un mail, que por el momento no lo puedo abrir porqeu tuve un problema con el outlook. asi qeu cuando lo solucione si queres te lo mando, algunas eran una boludes, pero otras podian llegar a ser, hasta actualice windows como decia y no paso nada :s

Me parece que voy a tener que formatear todo nomas, igual le estaba haciendo falta una formateada a mi pc... y probare con otro windows o algo asi, tal vez sea el que me instalo el tecnico, que no quiere andar con ese..,

Ah con respecto a instalarlo en otra maq con windows mas viejo no se, voy a ver si consigo, porq todos los que conozco tienen xp, probe en otra pero me dio el mismo error...

Gracias por responder, cualquier cosita avisen

Primero que todo fijate si la memoria vistual de la pc es amplia, este es uno de los mayores problemas con las impresoras mutifuncion. Despues fijate que si impresora anterior esta desinstalada porque a veces 2 impresoras causan conflicto (en especial si la que tuviste antes era Lexmark). Despues fijate de actualizar los controladores. Que los puertos USB funcionen bien. Trata de tener la impresora siempre en el mismo puerto porque por alguna razon que desconozco cuadno las cambias de puerto a veces no funcionan. Por lo del SO, no creo porque las versiones anteriores de Windows tienen controladores muy pobres de USB, en ese sentido XP los maneja de una mejor manera. Si eso no funciona llama y que te cambien la impresora

No paso nada

Gracias igual, la impresora ya me la cambiaron una vez, e hizo lo mismo. y andar anda, porq sino no copiaria, y para imprimir anda... y al escaner me lo reconoce (incluso modelo) pero cuando escaneo me sale el error...
Ya reinstale windows, le puse uno original y todo y no me anda, asi q no se que connnn sera!

Si alguien sabe le agradeceria q me avise...
Saludoss