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Viejo lauragieco dijo: 29.11.11
Hola, uso el microsoft outlook 2007 con una cuenta de speedy; ayer cuando lo abro como todos los días me apareció un cartel que no llegué a leer, pero creo que es algun problema con un archivo .pst. El problema es que no existen más los mail´s. y quiero saber si hay alguna posibilidad de recuperarlos. yo no borré ninguna carpeta, pero en el outloook no está.
Creo que una vez ya tuve un problema parecido, pero no lo pude solucionar.

Gracias

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Viejo Calamardo dijo: 30.11.11
El office trae un utilitario llamado scanpst (buscalo en donde se instaló el office).

Hacé por las dudas una copia del outlook.pst primero.
Viejo lauragieco dijo: 30.11.11
Ya lo encontré, y ahora que hago?

lo que hice y no dio resultado fue ejecutar ese archivo que me dijiste, donde dice que escriba el nombre del archivo que deseo, examine en busca del .pst y elegi "Iniciar", no hice nada más, y hasta el momento, no aparecieron nuevamente los mails anteriores.

Sigo pensando; lo que me llama la atención es que el .pst pesa poco, algo de 9 mb que deben ser por los ultimos 5 mail´s que me llegaron despues de la desaparicion de todos los anteriores, y otra cosa que pienso que puede tener algo que ver, o no se, es que una vez tuve un problema asi, y ese archivo .pst lo tengo en mis documentos, no está en la carpeta de microsoft, pero igualmente desde ahi me funcionaba sin problemas.
Que garrón no poder recuperarlos.
Viejo vichoh dijo: 07.05.12
Laura, primero en principal tenes que hacer lo siguiente:

Desde el panel de control, opcion mail o email, cuenteas, tenes que remover el archivo PST, solo para que no este en uso

Luego abris el scanpst, lo localizas, le pones iniciar, son 8 etapas de analisis y despues repara

TODO ESTO CON EL OUTLOOK CERRADO TAMBIEN

Luego que termina, cerras volves al panel de control, y "montas" o agregas el pst en el perfil del outlook

Saludos

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